GARANTIE LIMITÉE À VIE SUR LA FONTE*
LE CREUSET CANADA, INC.


Qu'est-ce qui est couvert par la garantie?
batterie de cuisine Le Creuset est garantie par Le Creuset Canada, Inc., exempte de défauts de matériau et de fabrication au moment de l'achat. Pour que cette garantie limitée à vie s'applique, vous devez respecter les directives d'entretien et d'utilisation fournies avec le produit. Cette garantie couvre l'utilisation domestique normale seulement.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie?
Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par l'utilisation abusive, l'utilisation commerciale ou toute autre utilisation non personnelle, l'usure normale ou toute autre utilisation non conforme aux directives relatives à la batterie de cuisine fournies avec le produit. Cette garantie ne couvre pas les dommages comme le coût de réparation ou de remplacement de tout autre bien endommagé en raison d'un défaut du produit, le coût de transport du produit au service de garantie, la perte de temps, la perte d'usage ou tout autre dommage indirect.

Qui est couvert par cette garantie?
Cette garantie limitée à vie couvre l'acheteur original du produit ou un consommateur qui reçoit en cadeau le produit neuf et inutilisé de l'acheteur original. La couverture prend fin lorsque le consommateur vend ou se sépare du produit. Cette garantie est fournie uniquement aux consommateurs; il n'existe aucune autre garantie expresse ou implicite.

Quelle est la durée de cette garantie?
La garantie limitée à vie est valide à partir de la date d'achat et pour aussi longtemps que le consommateur couvert possède le produit.

Quelle est l'incidence des lois en vigueur sur cette garantie?
Cette garantie limitée à vie ne prolonge aucune garantie implicite fournie au consommateur par quelque loi. La garantie vous donne des droits spécifiques; vous pourriez aussi avoir d'autres droits, qui varient selon les juridictions. Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de dommages indirects, auquel cas la limite ou l'exclusion ci-dessus pourrait ne pas s'appliquer à vous.

Que ferons-nous?
La pièce défectueuse sera réparée ou remplacée gratuitement par un produit similaire ou un produit de valeur équivalente si le produit n'est plus disponible. Le remplacement par un produit de même couleur ne peut pas être garanti.

Comment recourir à la garantie?
Pour recourir à la garantie limitée à vie, vous devez envoyer le produit (en port payé) à l'adresse ci-dessous. Veuillez indiquer une adresse de retour et une brève explication du défaut.

Cette garantie limitée à vie est offerte exclusivement par LE CREUSET CANADA, INC. Cette garantie limitée à vie est la seule garantie expresse accompagnant le produit. Nous voulons que vous profitiez pleinement de votre produit Le Creuset®. Pour obtenir de l'aide ou des conseils, composez le numéro sans frais suivant :
1-866-666-6162

ou envoyez un courriel à :
canadasales@lecreuset.com

* La garantie limitée à vie ne s'applique pas aux produits ayant un revêtement antiadhésif, aux pièces qui ne sont pas en fonte et aux accessoires.